Dataskydd

När du handlar på apohem.se accepterar du våra riktlinjer om dataskydd och behandling av personuppgifter. Du godkänner även att vi skickar information via mail eller SMS till dig. Därför rekommenderar vi att du läser riktlinjerna innan du handlar på apohem.se

Vi på Apohem värnar om din personliga integritet. Här förklarar vi hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter samt beskriver dina rättigheter och hur du kan utöva dem. För att erbjuda varor och tkänster behöver vi behandla dina personuppgifter enligt beskrivningen nedan. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor kring dataskydd, det gör du genom att maila oss.

Vilken information samlar vi in?

Du kan direkt eller indirekt lämna information om dig själv på ett antal olika sätt, bland annat när du handlar i vår webbshop, börjar prenumerera på vårt nyhetsbrev eller när du kontaktar oss. Informationen vi samlar in är nödvändig för att ditt köp och leveransen av din beställning ska kunna genomföras.

När du handlar på apohem.se samlar vi in följande typer av information:

  • Person- och kontaktinformation - Namn, faktura- och leveransadress, e-postadress, mobiltelefonnummer
  • Information om varor/tjänster - Information om de varor eller tjänster du köpt
  • Enhetsinformation - Språkinställningar, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, plattform och skärmupplösning
För betalning samarbetar vi med Klarna som har sin egen dataskyddspolicy. Klicka här för att komma vidare till Klarnas dataskyddspolicy.

Vad gör vi med din information?

Vi använder informationen vi samlar in för att du ska kunna genomföra köp och för att vi ska kunna förbättra din upplevelse på vår sajt.

Vi behandlar personuppgifter för uppräknade syften baserat på följande lagliga grunder

Syfte med behandlingen

  • Spara din kundinformation
  • För kundanalys och felsökning, testning och rättning av Apohems tjänster
  • För att säkerställa att innehåll presenteras effektivt för dig och din enhet
  • För att förbättra våra tjänster, t.ex. genom att utveckla nya funktioner eller förbättra befintliga

Laglig grund för behandlingen

  • För att kunna uppfylla avtalsenliga åtaganden
  • För att kunna uppfylla avtalsenliga åtaganden och andra berättigade intressen
  • För att kunna uppfylla avtalsenliga åtaganden
  • Andra berättigade intressen

 Vår kommunikation med dig

Apohem använder även dina uppgifter för att kommunicera med dig kring gjorda köp, med erbjudanden eller med marknadsföring via mail eller SMS.

Om du inte vill ha sådan kommunikation, är du välkommen att maila till dataskydd@apohem.se.

Vilka kan vi behöva lämna dina uppgifter till?

Vi kan behöva lämna dina uppgifter till andra partners. Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att informationen hanteras säkert.

Samarbetspartners

För att våra samarbetspartnes ska kunna genomföra sina åtaganden av din beställning förmedlar Apohem den information som är nödvändig för dem vidare. Vi samarbetar med Klarna för betallösningar och Schenker och Postnord för transport.

Vad vi inte gör med din information

Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har inhämtat ditt tillstånd. 

Var behandlar vi dina personuppgifter?

Databehandlingen sker inom EU.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar din information så länge som det är nödvändigt för att utföra våra avtalsenliga åtaganden gentemot dig och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider. När vi sparar informationen för andra syften än för våra avtalsenliga åtaganden, t.ex. för att uppfylla krav på bokföring, sparar vi den enbart så länge som det är nödvändigt och/eller lagstadgat för respektive syfte.

Dina rättigheter till åtkomst, rättning och radering av uppgifter

  • Rätt att få tillgång till din information - Du kan begära en kopia av dina uppgifter genom att kontakta dataskydd@apohem.se.
  • Rätt att rätta information -  Du har rätten till att uppgifterna är korrekta och därmed att vi rättar eventuella fel
  • Rätten att bli raderad ("rätten att bli bortglömd"). Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter såvida de inte längre är nödvändiga för sitt ursprungliga syfte. 

Hur fungerar det med cookies?

Vi använder cookies för att du ska få en smidig kundupplevelse. För mer information om hur Apohem använder cookies, läs här. 

Kontakta oss

Vill du veta mer om hur vi hanterar personlig information, kontakta oss gärna via dataskydd@apohem.se eller telefon 08-12 82 86 00. Apohem AB är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter enligt ovan och följer svensk dataskyddslagstiftning.Informationen uppdaterades 25 maj 2018.