Kontakt, rådgivning & kundservice
Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har frågor eller funderingar. Våra farmaceuter, hudterapeuter och kundrådgivare finns här för dig!
Öppettider
Farmaceuter
Våra farmaceuter finns här för att ge personlig rådgivning och stötta dig kring alla frågor om läkemedel och recept.
Ordinarie chatt- och telefontider:
Helgfria vardagar: kl. 9-17
Telefon stängd: kl. 12-13
Kundrådgivare & hudterapeuter
Våra hudterapeuter finns här för att ge tips och råd inom hudvård och erbjuder både hudrådgivning och hudanalys. Våra kundrådgivare hjälper dig om du så behöver kolla upp en leverans eller jämföra produkter. Vår digitala assistent, Aida, finns tillgänglig för chatt dygnet runt.
Ordinarie telefontider:
Mån-fre: kl. 9-18
Ordinarie chattider:
Mån-fre: kl. 9-18
Söndagar: kl. 15-20
Kontaktytor
Chatt
Klicka på den turkosa ikonen märkt "Chatta med oss" för att komma till chatten. Där finns vår digitala assistent, Aida, tillgänglig för chatt dygnet runt. Vill du ha expertrådgivning eller hjälp från en mänsklig kollega kan du chatta med oss under ordinarie öppettider och fråga efter en mänsklig kollega.
Klicka på den turkosa ikonen märkt "Chatta med oss" och välj fliken "Kontakta oss". Där beskriver du enkelt vad du behöver hjälp med eller funderar på. Vi besvarar ditt meddelande inom ett dygn.
Telefon
Du når oss direkt på telefon under våra ordinarie öppettider: 08-12 82 86 00.
